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芥末校园App–产品体验报告

2018年9月21日 - 2017赌博网站开户送金

作者想比较完善地剖析一慢性产品,培养自己的活合计。本文如发生分析不当之处,望大神们何其留言,批评指正。


心得条件

目录

1. 成品概况

1.1 产品简介

1.2 用户需要分析

1.3 市场分析

2. 产品分析

2.1 产品数据

2.2 产品结构

2.3 产品功能

2.4 视觉与相设计

3. 用户意见

4. 前景迭代建议

5. 总结


**1.出品概况 **

1.1 产品简介

产品Slogan:找同学,上芥末

产品官方介绍:

芥末校园,只有大学生之实名社区

校园实名,找同校学长学姐、师弟师妹

趣味相辉映,找【基】友臭味相投

9s悄悄话,找小伙子放开聊的轻松方式

…  …

1.2 用户需求分析

(1) 用户特征

(数据来自:易观千帆)

在性分布及,芥末校园的女用户多,占52%,男性用户占用25.48%。

以年龄分布及,芥末校园的用户年龄层重要集中在24寒暑以下,占比较超40%,大学生用户占主流。

每当所在分布上,主要分布于一如既往丝都,占比越86%。北京、西安、青岛、武汉用户占用前五。

费能力上,中高等和中级用户群。

       
芥末校园的风味是兴趣交友,用户通过抬高兴趣标签的艺术,在社区里搜寻到兴趣相辉映、志同道合的伴儿。用户人群重点是在校大学生,这些小伙追求个性,喜欢钻研新东西,兴趣爱好广泛,同时,渴望拓宽视野、结交新情人。他们不饱于微信、QQ等楼台建立的“以熟人为主”的交际关系,而还要反感陌陌等不顶光的主打陌生人打交道的成品,所以寄希望于校园社交App,来结交与自己年龄、价值观相近之初对象。

(2) 用户需要

  1. 查找并交与和谐兴趣相投的人口,获得归属感。

2.
第三者打交道有多安全隐患,对方信息难分辨真伪。进行安全、绿色的应酬是在校大学生之诉求。

3.
相交同校、同院的学长学姐、师弟师妹,提升线及好友转化为丝下好友的可能。

(3) 解决方案

1.
经过丰富兴趣标签,将广泛的志趣(如:音乐、追星、运动)细分及再也小之概念(如摇滚、林俊杰、羽毛球)。除此之外,按照学校、专业、年级来罗能益便捷、精准的稳定及合拍的伴儿,降低无效社交的基金。

  1. 用户实名制,非学生不准入内,解决交友安全隐患,保障社区的校园氛围。

  2. 智能推荐或认识的本校同学。

1.3 市场分析

(数据来源:艾瑞咨询)

       
据艾瑞咨询发布的《2017年中国移动社交用户洞察报告》显示,在用户时时用和最常使用的动社交应用类中,综合社交、兴趣社交、图片社交、商务应酬和校园社交分别依次位列前五,由此可见,兴趣社交和校园社交产品之用户规模非常惊人。

(数据来源于:艾瑞咨询)

       
根据本国不同年龄段的用户选择社交类的TGI指数汇总图可以窥见,18年度以下的用户比多的集合于校园社交中,TGI指数为159.8,大幅领先其他品种,兴趣社交TGI指数也106.3,位排列次;在19-24秋成长的进程被,年轻用户选择校园社交的TGI指数低于陌生人打交道,表现依旧精彩纷呈;随着年增长,25-30寒暑即无异批判用户更多之精选了母婴、婚恋和商务应酬,对社交的功能性更加尊重,也愈加务实。

(数据出自:艾瑞咨询)

       
据2017年华夏用户使用移动社交应用之来由统计,70.8%底用户以移动社交的第一由是望“认识新情人、扩大朋友围”,61.9%之用户期待“找到志趣相投的小伙伴或者伴侣”,也就是说,通过兴趣相近而认识新对象是绝大多数用户之诉求。

校园应用月度独立设备数(艾瑞数据)

       
综合以上数量发现,校园社交与感兴趣社交产品的用户要求市场还不行庞大。从校园社交App的角度来讲,全国几千万以校对大学生这等同群体直接是行关注的关节,在广大校园社交产品面临,有主打工具性的科目格子、超级课程表,完美校园,有主打分时社交的11接触11分,以及更小众的Simplr、Feeling等实名校园社交平台。芥末校园App的月份独立设备数时无法取,但是自从另外几独常因此校园应用的数目来拘禁,在巨大的要求市场背景下,这些活基本上不温不火。

       
为了提升用户指向产品之仗程度,一些享校园场景特色之版块(如实习兼职、失物招领、二手交易、收发快递等)纷纷出现于成品页面及,但照样十分为难突破用户黏性差、产品活跃度低之本行现状。笔者以为,随着同类型的App如雨后春笋般不决上丝,校园社交产品不仅需要再可怜层次之开用户需求,提高运营水平,结合线下推广,更要之是以冲巨大的竞争压力时,要如产品持有差异化优势,防止让市场淘汰。所以,以校园社交产品达到“嫁接”更多吸引用户之功能点,就成为必然趋势

       
兴趣社交产品和校园社交产品不同,微博、豆瓣、Bilibili、贴吧等还是卓越的意味,这好像制品之用户活跃度通常都深强。但是这些产品为在一些题目,在宏之用户群中,不乏因披露低俗信息或者广告博取浏览量的用户,以及海军,甚至键盘侠。在输入相关兴趣主要字下,进入群组发现里头充满着广告、刷帖,无疑会于用户发扫兴。因此,营造舒适、健康之社区氛围举凡兴趣社交类产品所面临的问题。

       
芥末校园为兴趣作为切入点,并将那个“嫁接”在校园社交上,使相识始为兴趣相投。这种“校园+兴趣”相结合的新型的交友模式,将对象人群以对校园交友用户和兴交友用户,与一般校园社交产品比,这种模式一旦交友效率又胜似,与兴趣社交产品比,这种模式通过大学生实名制的法门,为用户排除社交安全隐患。


2. 出品分析

2.1 产品数量

(1) 迭代历程

       
芥末校园App的本更新周期异常累,平均迭代周期在1单月2次暨以上,下图仅排有了第一版本与初需求推出的版本迭代情况。

透过本迭代能够见到:

  1. 芥末校园App从上线到现行,标题更换过频繁:   

2015年:芥末校园

2016年

芥末校园—相识始为兴趣相辉映,找同校学长学姐,学弟学妹

芥末校园—只有大学生的实名社区,相识始为兴趣相辉映

芥末校园—只有大学生之实名社区,找法长学姐,学弟学妹

芥末校园—只有大学生之实名社区

2017年

芥末校园—找同学,上芥末

       
体现在题中之关键字,由最初的兴在前头,找同学在晚,变为找同学在头里,兴趣在后,以及到今日之只有找同学,芥末校园App已经由最初的珍视兴趣相投的交友方式,逐渐成以大学生社交为主底平台

2.
芥末校园App一直不断完善产品功能,优化用户体验及交互方式(例如登记流程的优化,只用手机号便好登录,不必再度记密码)。

3.
渐渐完善搜同学模块(增加专业填写、增加找农民、高中、大学校友,地理位置等)。

4.
芥末校园App一直称新潮流,添加新玩法。增加好友新鲜事模块,可以发布小视频,进行图纸评论,发起话题,组建群聊,收藏表情包这些作用,尽可能地防范用户流失,但要么不可避免的存用户以认识后,将聊天阵地转移至又常用的微信、QQ这样的情形。

5.
芥末校园区别为外校园社交产品之一个特点就是是兴趣社交,单纯的大学生社交产品模式并无新奇,虽然守几年戏自校园社交的App层出不穷,但差不多不温不火。人人网是校园社交产品的天下第一,由校内网改名后,不断尝试转型,而现主打直播工作,风光不再。从人人网的教训可以看,芥末校园App应避免禁锢于校园社交方向,兴趣功能及吗理应不止优化用户体验。争取“兴趣+校园”两条腿走路,不断升迁差异化优势。

(2) 排名和下载量

艾瑞数据提供的芥末校园排名:

总榜: 9648        社区交友:235

芥末校园App Store中国游玩免费榜实时排名(ASO100 2017年11月18日)

芥末校园安卓端累计下载量(酷传网)

芥末校园用户设备分布(易观千帆)

       
酷传网统计的安卓端下载量超过126万。iPhone端暂无下载量统计数据,但是依据易观千帆提供的芥末校园的用户设备分布,其在iPhone端的下载量预计在68万横。使用苹果与OPPO的用户是纯属主力军。

2.2 产品布局

芥末校园App的页面结构图如下:

       
芥末校园产品结构要由于5多数整合,分别是“新鲜事”、“加好友”、“兴趣相投”、“悄悄话”、“我”。其中“兴趣相投”和“加好友”是比照产品受到寻找好友的少种为主措施。

2.3 产品效果

(1) 兴趣相辉映推荐好友

优点:

1.
芥末校园App的志趣相辉映功能使用与陌陌类似之相片左右滑行匹配形式,用户为足以通过点击屏幕相应的按钮完成操作。页面中不仅仅展现了用户之头像(真实照片)、学校、学院、专业等根本信息,还展示有了两者的共兴趣点。双方同时点赞成为好友,有雷同正值要二者任何无感则切换下同样各。

2.
特级喜欢”功能的长,将用户的兴分为一般喜欢与专门喜两栽,有利于成功的找到真正的均等爱好者。

建议:

1.
罗功能时只能以性别筛选,较为平淡,笔者以为好加地区筛选,递进到学校、学院还专业筛选,以及有平限去的淘(例如:离我1km以内),使用户在志趣相投的根底及,能够更为压缩范围,更精准高效地找到适合的伴。

2.
系统提供的志趣标签数量大少,当用户只要付系统并未收录的兴标签时,还用经过一段时间的等候,用户体验不好,可能在伺机历程被会生忧虑,甚至导致用户在这无异围节流失。应该以兴趣标签由广泛的天地持续定位及重粗又切实的定义,不断追踪热点,增加系统提供的标签数,同时为要是更为优化用户从建兴趣标签的效用

3.
作者发现,每次打开App打开兴趣相投页面时都见面有上图所出示之2秒钟左右的空等时,降低了用户体验,应该对这题材展开优化。

(2)根据该校找好友

       
“加好友”页面里不仅提供了“加好友请求”,还智能推荐了“可能认识”,主要依据“同校和院”、“同高中”、“老乡”这几个重点点进行筛推荐。在定水准达省了用户寻找好友的日。

建议:

1.
抹好友请求时,点击删除按钮会显示好友请求都去,但只有当刷新页面或者点击“更多”才见面来新的挚友请求出现。应该对过程进行优化,当去某个好友请求后,马上出现新的伸手消息,使操作逾精简。

2.
当顶部导航惨遭除了“加好友”以外,还连了同城的片段校,最右有一个下拉菜单的表明。用户以滑查看有哪些学校常会见吃多时空,而以滑过程遭到甚有或针对这些学校都没有趣味,再惦记返回回去查“加好友请求”时,又用滑回不过左端才会找到。笔者以为,“加好友”应该和下拉表明一样,被一定于页面及,无论用户滑到何还得以快捷回到最初位置。

3.
顶部导航中通过左右滑动显示在页面及之学校名称完全照搬下拉菜单中的“推荐”和
“同城”中之局部学校,排序为不移,笔者觉得这无异于滑看学校功能设计略发鸡肋,可以拿其错过丢,同时下拉符号换吧更具有概括性的辞藻,让那个再明确。如果要继承这种左右滑行风格,那么概括用户的好友所在地方、学校当分布特点来展示少数几独学校或会见再度恩爱,用户查看方便,同时为只是免添加时左右滑后可一无所获的题材。

(3)查看好友新鲜事

       
“新鲜事”的顶部导航分为“关注”和“发现”两个标签,用户可以针对其他人的帖子点许、评论、转发,在各条帖子下面默认显示评论,类似于QQ空间。值得一提的是“芥末杂谈”即时同一栏目,它默认显示在关注区,是由于网倡导话题,邀请用户参与讨论,话题聚焦于校园、爱情、搞笑以及热门时事等,用户为可是对自己感兴趣之话题展开投稿,审核通过后由网倡导者话题进行座谈。“芥末杂谈”也会见不期发起一些出奖参与的倒,对一部分点赞数高之用户评价进行嘉奖。这同一栏目旨在增强用户与过,引起共鸣,进一步丰富社区内容。

建议:

1.
在“关注”页面查看朋友之状态时,最先看出的凡“发现”和“可能认识的人头”推荐,然后是“芥末杂谈”,之后才会收看想看之内容,会吃用户发生烦躁感。所以要想在“关注”里开展“可能认识的食指”推荐,不应有放于页面最初步的关键职位,可以在用户浏览了几漫长新鲜事之后,再穿插其中。

2.
“发现”不答应放于“关注”里以挤占版面,因为于页面最上面有“发现”的领航标签。

3.
“芥末杂谈”可以放于上方的领航中,与“关注”和“发现”并列,方便用户寻找,可以分成“最新话题”和“精选话题”两片,更好之升级用户体验。

(4)悄悄话

私下话页面及相关交互页面

找寻好友谈天说地路径页面示意图

       
悄悄话功能增加了聊的趣味性,在某种程度上呢足以被聊天内容进一步私密。在私自话页面里默认显示“校园人气的星”和“共有xx人给您悄悄点赞”这点儿只内容,校园人气的星意味着他们当芥末校园中人气大高,同时非常欢喜和其他同学互动,活跃度高,每个满足相应标准的同窗还好申请成为人气之星,被评为人气的星后,相当给有了芥末校园的VIP用户,拥有一些主页装扮特权等等。这种由官方发起的移位,可以提升用户活跃度,营造和睦的社区氛围,是同栽刺激用户更多的利用芥末校园APP的不二法门。

建议:

1.
校园人气的星目前是出于用户申请,再由芥末校园官方对控制。笔者以为,如果叫用户打开“校园人气的星”页面,仅仅是以看同样拘禁是哪位抱此荣誉的话,这样的条条框框不足以让更多的用户做打开页面的操作。更好之计是让各一样叫用户都得参与其中。建议多用户投票功能,可以以每个月份里提倡最佳人气王的评选活动,由法定在月初选定本月底人气之星用户进行公示,同时打开投票,月末投票截止后面世相同叫作最佳人气王,由法定送出专门大礼。即使用户不饱人气的星的评选条件,也可呢谢兴趣的人数炫耀产生好的一律票。同时,支持用投票链接分享到微信朋友围等,已经成为人气之星之同窗可以分享链接进行拉票,这样定会带来双重多之潜在用户访问量,也为总体社区平添活力。

2.
“共有XX人为您悄悄点赞了”这同一提拔是为对话之艺术呈现的,会受用户误以为在点击后会见呈现一个应和的对话框,结果点击完后径直跨越到“兴趣相投”的页面,交互作用敷衍,用户体验不好。笔者同样从头误以为出现了bug,在品味几不行后才幡然醒悟,当笔者尝试用这无异于对话删除的时光,发现那个无法抹。实际上,在用户之主页里既显得了为赞过的次数,在“悄悄话”功能里再次加这么的提示有几鸡肋,交互体验呢非地道。所以建议错开丢“共有XX人为你悄悄点赞了”这同默认提醒。

3.
当“悄悄话”页面右侧上比赛更多职能受到,包含发起群聊、添加好友、扫二维码等,目前用户想让莫聊天记录的莫逆之交发送信息还是发送悄悄话时,都得由主页里的挚友吃摘相应人选,进入该好友主页,点击“悄悄话”按钮,开启聊天这样的过程(如达到图)。笔者觉得应简化整个经过,为用户提供更便利的不二法门。建议于“悄悄话”页面中许诺长一个暨好友开同对准一聊天底按钮,点击后直展现出用户之相知列表,进而于密友发送信息。

2.4 视觉与互为体验

(1) 启动页

       
芥末校园启动页为近乎全屏的白为背景,搭配一刨除绿色的产品Logo,简约大方。白色干净明快,绿色是芥末的颜料,是年轻、自然、清爽的表示,二者加配在一起给人以清新之感。

(2) 交互体验

       
芥末校园App页面大体选择以灰色、绿色、白色这三栽颜色作为主色,在“新鲜事”和“加好友”页面被,由于内容比较多,所以利用顶部+底部双导航模式,其中,顶部tab支持手势左右滑动切换,操作方便。在“加好友”页面被,顶部导航的背景图片是全校的要建筑图,独具创意,随着左右滑动更改学校晚,背景图片也对应更换,使得整页面变得生动起来,但是坐学校名称一般发生5只字以上,所以顶部tab字体显得有点粗。


3. 用户意见

        用户评价摘自App
Store和知乎一些存有代表性的评介,从评价来拘禁,负面评论较多,说明芥末校园App还有好多问题要整改和优化,主要体现在登记、二维码、举报封号、客服态度等地方。


4. 前景迭代建议

1.
增加“兴趣圈子”,相当给线下之母校社团的款式,使有同样兴趣爱好的人头好凑合在一块儿,由相当底交友变为一针对性大多之交友方式,晋升用户的归属感。由用户发起的话题又能够激发讨论,增加用户黏性。

  1. 为要兴趣圈子里用户发布之情节又丰富,开辟一片专门的UGC
    空间
    否是少不了的。用户可翻和评论来自兴趣圈内其他用户的本原创帖,也可以友善发帖,获得沉浸感。系统设呢用户提供个性化推荐,智能推送有关用户兴趣之、点赞数高之上文章、资讯等,除了为用户会分晓最近产生了怎么趣闻、看到想如果打听的内容之外,也得以于UGC社区里撂下合适的有关的广告,搭盈利

5. 总结

       
目前来拘禁,芥末校园作为同一悠悠“兴趣+校园”两栽交友模式相结合的张罗产品,在善校园实名交友的同时,应又深度的开用户要求,在活效果与彼此设计达到继续打磨,不断优化产品体验,完善用户服务,另外,还要当兴交友这无异于表征效益上大都用心,建立起和另外同类校园社交产品之鸿沟。在优化自己产品的底子及,也待重新主动的展开线下高校加大工作,不断扩大产品影响力,打之完美口碑。究竟芥末校园在未来的呈现如何,值得期待。

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