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腾讯面经(三)| 我之腾讯产品经营面试总结(附面试题)

2018年10月5日 - 一点资讯

章开始:本文是Erin丹琳先生上在产品壹佰的稿子(http://www.chanpin100.com/article/105210)转载文章就供大家习,不作其它商业用途。

腾讯产品经营面试更分享第三首,干货颇多,请惠存!

老三上,三摆面试,为己打开了为鹅厂的大门。一座期盼已久之出品经营殿堂,已记不清何时开始选了互联网。回思自己之道路起点,最老的初衷是分享专注雕刻之匠心而自我镇信奉。越努力进一步幸运,爱折腾之总人口才能够跑得又远。

是文记之

腾讯2017年实习生春招

自身之老三街面试(初试组长面-复试GM面-HR面)

腾讯的凡事春招战线虽长,但是每个市中心都是速战速决的,因此获得这最新消息就是好主要,所以要说出当与腾讯春招前必备的家伙:

无异于是大势所趋要是物色人外推,最好是和谐认识的,因为后面的面试流程中公会意识而的内推人可以辅助你查及您的脚下状态及面试部门消息,这对于面试准备是那个有价的信(此处@沛爸爸,再次表示感谢);

亚凡必定要是摸索有经验的好神帮忙改简历,因为当除提前批的大神同学外,正式批的海选简历池也会有相关机关Leader来捞简历,简历整体写得好(强调对更的梳理表达,不是一味夸大,详细呈现下方Tips),并且和相关机关岗位有最高匹配度的图景下,极大可能会见给捞上来(部门锁简历),好处就是可以一直跨越了厮杀惨烈的群面大战……你了解的。(此处@Ekko@杰哥@沛爸爸@未来大神)

这里顺便附上总结的简历两可怜Tips:

1.
亮自己报名的职务基本素质要求,突出好证明素质的经历能力,避免堆积经历;

  1. 经验之抒发逻辑是“一词重点包括+STAR法则”,满足数据化专业化流程化。

1.Just a Dream 17.04.12  14:00~14:45

非忘记初心,方得始终

因简历为OMG事业群锁了,所以4.10夜晚翻开状态时,我发现自己直接跨越了群面,进入初试单面了,所以当盖确定捞我之部门的制品趋势属性后,我虽提前举行了部分相关的产品体验以及行研究。

OMG事业群(网络媒体事业群)整体的出品属于内容型产品,与本人随即于阿里实习做的制品UC头漫长相关性极高,因而当想经历相关性高是自身简历为提前锁定的根本因吧,所以就也认证春招前的实习经历是可怜第一之,因为互联网的Sense是急需在实践中耳濡目染培养的,而不是可以只有凭在面试前突击上之。

初试组长面侧重考察个人的缓解问题能力

涵盖三独维度的相:逻辑表达、框架建立及便捷思考

基础版块

自我介绍;实习经历简介;实习产品概述

万分开掘版块

见习产品之用户&功能&效果&竞品

对问题提出解决方案&思考

【基础板块】

我当思维自我介绍的时刻根本是采用“总+分”的布局,总:一句话概述,寻找与腾讯相关的形象词,形象记忆一般会尤其深刻。所以自己先是告诉面试官想就此Tencent的首配母“T”来介绍好——觉得温馨是一个“T”型的食指;分:横向体现兴趣实践广泛,大学尝试看很多谈得来感兴趣的工作;纵向体现团结之深浅挖掘,结合为什么喜欢并择互联网。

因于自我介绍中提及了自己当阿里运营&产品实习半年之涉,面试官在自家自我介绍完后自然而然就给自家概述介绍一下团结于点滴独岗位的各自工作,此时即令是一个死好地可突出自己经历特点之概述,与面试官的挖掘简历思路保持同。

基础版块更多的凡自己能拥有准备的,因此会清晰条理地发挥友好之经验,一开始便奠定了简历说服力的底蕴。

【深挖潜板块】

乍试面试官会选取简历中与位置最相近之阅历进行深度挖掘提问概述,我及产品策划岗相关性最高的虽是在阿里UC业务部的UC头长活实习经历,所以接下有的提问基本还是环这段更,面试官大致分成三单版块挖掘:

平等是用户洞察,腾讯产品非常另眼相看用户洞察能力,因此基本会从用户要求稳定切入做打。我之答问思路是起迎及点。先从消息用户属性(年代层、城市)切入,其次针对自己负担的节拍版块做用户细分,最后用花费需求点、消费频次和花现象三只角度做一定细化。

其次凡活架构,面试官还看得起实习期间个人实际所达到的版块功能设计,因此对成品结构的习那个重点。虽然简历上面都早就来描绘清楚,但是自己想见面试官还多是思念放基于对产品结构理解的阐释逻辑,因为写及身为两掉事,类比较写产品需求文档与需要评审说明。针对此题目本身最主要考虑方向是优先对情报产品之基点信息流和进展消费力量版块做个相关性的成品价分析,然后分别证实不同功效版块的稳定以及满足的用户诉求。

其三凡是产品合计,这为是自家当阿里实习中Leader给自身启发很非常的点。当时面试官问了自己一个题目:你们产品做音频与喜马拉雅等等做垂直音频消费之出品比优势点在哪里?我要从用户属性差异与资讯APP本身的优势发挥两独点分析,一凡是情报用户属性基数更不行还兴趣触达广度比直音频产品更胜似,这就是叫基于资讯APP做音频消费有庞的表述空间,二是资讯APP能够以文件、视频和板结合,拓展用户之花方式,这是纯音频APP所无法竞争之。

本着实习经历做打后,面试官开始取问题为我构思解决方案,问题且是比经典的以要求不够日外思考回答,所以解题思路比较结果再次要紧。

【问题一样 估算广州市的出租车数量】

自是一律单独数学白痴,所以就自己虽那个了,但是要维持冷静地跟面试官要了同等分钟之解题时间,然后起思索就道题的解题思路:城市人——人口外出方式——快车市场份额——出租车都载量——出租车数量。

切切实实答案如下:(答案不自然标准,但面试官听罢后就是越下同样志题,应该是杀方向是)

据广州市1000万总人口计算

外出方式分布 20% 汽车 200w

快车 200wX30% 60w

出租车 平均2个人

100w – 60w = 40w

【问题二:如何说服设计师修改一个H5页面】

立即道题我第一反响思考的凡怎么样权衡用户体验以及设计师需求。因此我第一站在用户意见,定位目标是突出国医学堂的中医保养知识,倡导绿色自然;然后因目标提出计划H5的活逻辑就是应当再重展示什么内容又用户的操作路径是哪些的;最后站于设计师视角,以5的价值表达点(好玩/传播)来与设计师达成共识,从而说服设计去修改,达成产品目标。

【问题三:如何组织同庙班级旅游】

以此题目本身道就是是一个产品遭的流程化思维的观测。所以我便以产品要求稳定到出及丝重新届复盘迭代的笔触来分析这个组织流程。

约流程是:盘点资源(用户调研、班费、班委)——确定目标地点(梳理注意事项)——设计目标地之运动玩法。

【问题四:朋友怎么评论个人的优缺点】

有道是初面都见面问到这题目,但是就自家连从未备选,所以即便还是非常坦率地表述了私的利弊:优点是说了发出挑战精神,执行力高;缺点是涉嫌了奇迹团队工作遭到会过度激进,但是经过见习已经在不断锻炼。缺点我后来回想觉得其实不是非常妥当,产品经理这个职务实际是指向集团合作要求很高的,所以谈缺点更多还是规避这个雷区,讲有私有角度的准强迫症、追求完美主义之类可能还好一点。

简历挖掘与问题方案交流完后面试吗基本上结束了,面试官最后吃自家问话一个题目,于是自己就算掀起这个空子问了一个同产品经营职业生涯相关的题材:您认为造成产品专员和成品总监的距离的要紧是呀?(这个题材是综合Ekko师兄的提议和自己的好奇心)

此放点试官的回应,感兴趣可以关押一下:

一如既往凡是本着问题本身,️产品专员与制品总监的尽酷差异在产品专员还多的凡基础意义的筹划,产品总监更多的凡活政策方向的统筹,造成差距之原故在于经历带的题目迎刃而解思想方式无雷同;

仲是开展分享,运营偏感性,如何知道性,洞察用户;产品偏理性,如何剖析用户,定位产品,设计力量,需要功力范围的新意和成品逻辑性。因此产品合计的关键点是用持续沉淀解决问题之思路去许本着产品,在是进程中形成和谐之方法论并迭代应用。

以上就是是初试的整套面试过程和什么自身寻思回答问题之一些粗思绪……

迎了后感到身体让挖出啊~

乃返回喜来刊登一楼从了几盘王者荣耀

约过了个别个钟头查状态

发现是“复试”状态了

于是就私自回去准备第二天之复试

2.Think Future  17.4.13  18:00-18:45

复试GM面侧重考察个人的制品Sense

涵盖三单维度的体察:用户洞察、行业理解和社联系

基本功版块

选取腾讯的原由

十分挖潜版块

见习产品的正业竞品分析

对提出的产品功效点的构思

怎么样联合用户价值跟产品价

什么数据化验证功能

什么协调组织资源

【基础版块】

“既然在阿里实习,为什么而来腾讯?“

本身当这应该是正场GM面中唯一不吃脑力的题目了……基本是发表了好做产品实习的初心:自己梦想会当不同的号尝试学习产品,因此无论是于阿里尚是腾讯,都是带在读产品之胸,所以当起空子可品尝进入腾讯,就选来出席见习生春招了,希望可以入腾讯。

【深挖潜版块】

GM面给自家之尽充分挑战就是是GM问问题着力都是一体步步生开掘,几乎没什么考虑时,只能靠日常积累之内功支撑着,所以全面试过程有濒临一半只钟头还是本身当言语,而GM不断地冲我说之内容做更加咨询挖掘,这个进程异常易一休小心就深受自己打坑了,我来介绍一下自己被好打通的季单坑和填法:

【第一独坑是,资讯产品如何差异化】

我同开始提出针对性新闻产品之竞品分析是基于用户消费路径来分析产品设计,进而提出为何资讯APP基本是页面趋同,这是为了降低用户之体会成本,更多的差异性在于玩法,所以不同资讯APP都有自己之表征版块与优势点,比如今日头长达的算法、网易新闻之评介与UC头条的板……

附带,我起分析这些差异化点是什么样定位及活一律功能的,主要的分析逻辑是通过“具体用户之行为+所于界面”,进而映射到实际的消费需求

【第二只坑是,资讯产品怎么要开直播功能】

简历为吊之后经过外推人大概知道自己对之组是做直播相关作业的,因此尽管成资讯产品开直播功能是点想切入分析一下,提到了眼前已经举行了直播功能的网易新闻与腾讯新闻之功用版块,结果为协调挖坑了……

要应思路是:

功效价值——盘点场景——定位资源——切入点

效果价值:为什么而做直播功能?

一致凡是直播更多在总体时间,与情报消费原有的碎片化时间上,能够形成多样化消费;二凡是直播强调的是赛互动,可以提升用户的粘性,用户为主播而置就消费IP;三凡直播对情报之变现重复发生生动感,用户会甘愿花,形成差异化,培养用户习惯,避免陷入缺乏用户感知的家伙产品

稳资源:直播是只很版块,资源如何兑现?

盖没有做过直播产品的阅历,所以我根本是冲行业报告来分析者题材,结果的确是没什么行业深度,挖了个很坑给协调超越了……所幸GM很nice地取了一些思考点给自身,一凡直播行业上游版权体系不是不过采购足化解之;二凡思想直播需要打数额、功能、版权多个点切入;三凡虽然资讯APP有原的用户画像数据足以复用,但是所有功能设计是老大老范围的资源调动。

【第三单坑是,资讯APP公益阅读功能模式】

现阶段资讯APP中只是生网易新闻做了公益阅读功能,我以为是一个较时的触及,所以就算跟GM介绍了,然后夺命连环问就来了……

一样是,公益阅读对产品的用户价值?

因对网易新闻的公益阅读模式的明白,我大体思路是公益阅读的价值在于提升DAU,因为她能带来用户互动,在读书中开公益,而真相上公益阅读是依据用户之花费需要去开产品延长,实现同赢。

第二凡是,你个人觉得将公益点做得好的出品产生什么样?

产品举例是本人推了支付宝蚂蚁森林与微信运动。

阐释思路是,支付宝蚂蚁森林不纯粹是为社交,而是欲用户可以出宝玩社交中做公益,带来除财富工具以外的用户价值;微信运动,把用户自己需要的需要跟延伸价值做起来

老三是,如何量化证明您举例的活?

(当时内心OS~感觉要GG了)

末了择为微信运动来做量化证明,朋友围2000个好友的景况下,2w步才能够入top10,证明活跃度;微信运动的成品价一方面是自己可以升官微信用户之多样化社交互动,丰富产品玩法;另一方面是可以让腾讯公益带来品牌曝光,从而充分好地导流。

【第四独坑是,如何协调组织开发资源?】

此坑应该是初试的时打的,毕竟自己答复了祥和以团合作中过分激进的弱项……

整思路是碰头积极跟项目经理沟通了解团队分工和长官与项目迭代,同时就leader做需求,熟悉节奏,明确每天的工作。在协调组织召开产品规划之经过遭到认可共同目标,点对点以及进任务,确认需求,并拿产品分割版块任务,定时同步邮件。

末了选出了一个于阿里实习中的案例教学了自己哪些和开支沟通,解决开发不思做的需求的问题,主要分为三碰:一凡是肯定自己想做的需的价及立足点;二是询问开发的资源问题和需求点;三凡由集团利益出发,互相妥协,用数据证明功能价值,从而说服开发。

如上,终于填了坑了……

面了觉如果挂了,几乎是干净的……

夜间10接触下班时查状态,发现进入”HR面“了

感觉温馨可怜幸运

累明日的终极一征

3.Achieve Dream  17.4.14  13:30-14:10

HR面侧重考察个人的归纳素质能力

涵盖三只维度的相:经历核实、行业思考与挂钩能力

基本功版块

针对直播的见解一点资讯及掌握

挑腾讯的原因

可怜开掘版块

介绍阿里实习的作业

顶的营业&产品工作

【基础版块】

HR于了解及自身是简历为钉的情景后,便起发问具体于吊部门的有关题材,让自身谈谈对直播的敞亮:首先表明态度,看好直播的前途,直播是同栽有别于为文本以及拍子以及视频的费新样式,既能满足用户信息之获,又颇具无比高的现场感;其次从分类(体育/游戏/综艺电视/垂直)说明切入,表达中最为看好的凡电商直播;最后举例子,比如代购,直播可以真正地将线及线下开展联动,真正地拿购物场景进行宏观。

每当HR面主要会评估的功底问题是若晤面经受offer的可能,因此个人问题是免不了的,坦诚就吓。基础问题点,HR主要问了自家有关籍贯以及在阿里实习半年,为什么要来腾讯两单问题。选择腾讯的问题之应自己是表达了私家从大三进入互联网行业实习后,更多的凡想可以经平台不断上成才,腾讯和阿里都是自家死去活来爱的活锻炼平台,所以自己愿意失去品尝。

【深挖潜版块】

不行挖潜者要是认证简历经历的真正,因此主要分为三只片:业务包括—运营经验—产品更

平凡业务包括,我就是随初试的逻辑大概介绍了在阿里实习半年,在国际业务部9apps(印度应用宝)负责的B端商业化运营,主要担负数据解析、商店广告位运营和接通广告主的策划;在UC业务部UC头修负责音频产品功能设计。

第二凡是在列国工作运营实习的要害承担版块:Amazon主要是帮助,Yeecall是首要担负;并针对性业务流程进一步分析讲解:需求稳定:对接yeecall了解其想达成的量级需求;产品分析:yeecall首犯功能的性状以及那端内准备的动惠及;活动谋划:结合印度用户之张罗特征,匹配首发活动资源,设计有关资料的体与社会媒体推广方案;客服对接:确定相关的用户疑问点,与客服部门共,提升合作。

老三凡于UC业务产品实习中针对资讯APP的沉思:主要是因用户路径去分析产品设计,因为内容型产品的计划性为主要考虑用户消费路径,因为根据路径来稳定核心的出品环节,才会更好地做出真正满足用户需求及晋升用户体验的活

  1. 公怎么规定天天快报的展现模式是经过广点通?

主要呈现模式来广告、会员、增值服务等,而广点通是腾讯的骨干变现产品,类似uc的U盟,因此自做对表现的掌握与系告知,大致确定是变现模式。

  1. 你分析的竞品,主要的差异点优势于哪?

○ 今日头漫漫:算法

○ 天天快报:腾讯社交链

○ 一点讯息:兴趣标签

○ uc头久:阿里非常数额

  1. 如UC头长长的跟天天快报PK,优势点分别是呀?

主要由阿里系和腾讯系的优势资源切入分析。

最后我啊咨询了HR一个题材:

腾讯的暑期实习生体系是怎么样稳定实习生的值之?

HR的回答自己个人认为是坏认可。

”腾讯的面试就发生三天,所以更要紧之考察是在乎实习这几乎独月的实战,而这也是一个互动选择的长河,我们失去选择你们是否足以留用这卖工作,你们拣选我们是否真的爱这个团体。“

收HR面,过了三只钟头

状态就变为”你早就就有着面试环节“

愈笃定自己之挑三拣四,三上面试不是完结了

而是意味着新一轱辘的品味和选择起来了

Beautiful Departure

好不容易等交您

完了三龙的腾讯面试,庆幸拿到Offer的底衍,回忆自己的互联网的路。不禁发觉,在阿里之早晚已半年余载,占据了自我八分之一底高等学校回忆。

16.10.11 入职阿里,17.05.15
离职阿里,感恩在阿里底217天,感恩遇到的各个一个人数。

尽发自内心感谢之是以阿里遇上的良师(@Jakin哥哥),一个指引自活动及产品之路的活经营,一个相连给予我鼓励支持成长的Leader,一个启蒙我互联网职场职业生涯思考的老师。

仰望团结真的会不负众望,对于人性了解、对于未来的体察、对于细节之机灵。

或者产品经营的魅力就在,做一个宏伟的活,改变世界,取悦自己。

世界特别得意,而我辈刚刚有空,从阿里及腾讯,探索有趣互联网世界之步从未停歇。

文/Erin丹琳,2017年腾讯产品策划offer。

章最后:再次阐明所有转载文章就供就学,感谢Erin丹琳先生的享用,倘若喜欢自的篇章点关注**吧!比心呦!**

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