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搜狐云课堂产品体验报告注册免费送38元体验金

2019年1月18日 - 注册免费送38元体验金

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透过对今日头条云课堂安卓V5.6.0展开深度体验,挖掘须求和情形,还原产品的逻辑和布局,并透过和竞品(腾讯课堂)相比分析,提议产品迭代的取向。

一、 体验条件

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二、 产品体验分析

1. 战略层

(一) 产品定位

那是一款在线实用技术学习平台,该平台于二零一二年1十一月中正式上线,主要为学习者提供海量、优质的教程,用户可以按照本人的就学水平,自主安插学习进程。腾讯网云课堂脚下搭档的助教/机构达5000余家,提供了约18万小时的教学服务,涉及工作、互联网、金融理财、生活格局等层面内100四个分叉领域,注册用户突破5500万。

(二) 用户需求

新浪云课堂的用户群体是职场人物和学士,不仅满意了目标用户对工作素质升高的须求还更广阔的掩盖了用户增添生活,兴趣养成的场景。

(三) 市场分析

前年市面层面臆想1941.2亿元,同比增进22.9%。未来几年,中国在线教育的市场范围同比增进幅度持续回落但增长势头保持稳健,估计在二〇一九年其市场层面将达到2727.1亿元。(数据来源于艾瑞咨询)

艾瑞咨询.png

2. 范围层

基础作用:
趣味选用、课程搜索、拔取课程、订阅课程、咨询课程、查看学科评价、下载课程、购买课程、查看自己的就学,行业及音讯资讯
特征效能:

(一) 个性推荐

在第一进入乐乎云课堂的时候能够选拔感兴趣的学问,然后在接下来会为每一个用户定制个性推荐,做到了‘千人千面’。

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并且系统也会根据,你时常浏览的内容来定制您或许感兴趣的情节,进一步升级用户体验。

(二) 微专业

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今日头条的微专业是以职业为导向的专业课程,提炼某一岗位群的骨干技术,以便捷、集中培训的主意,通过五门~十门左右的着力课程的求学,可以疾速达标某一领域的办事技巧必要,使学习者飞速就业,微专业分为名师制作和今日头条自制,用户可以依照工作发展趋向,选拔万分的微专业,上课的同时也会和先生的互相,战绩优良的学员可以得到奖学金甚至可以名企内推。

(三) 行家推荐

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今日头条云课堂在运营的独到之处在于与导师、名校合营积累了大气优质的始末,形成了好的口碑,将行家做成首页的二级导航方便用户飞快找到老师。

(四) 在线学习免流量

在线免流.png

视频类的学科是很成本流量的,对于没有wifi,流量缺少的人流来讲,极大的限制了云课堂的打开率。今日头条与联通和电信举办的白金卡以及红卡,对于学习党来讲是一项巨大的有利,未来不限时间,不限地点,只要有网络,就足以打开云课堂上学,此举极大地进步了云课堂的使用率。

3. 结构层

(一) 产品成效结构图

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(二) 用户拔取流程图

用户‘选课流程’:

选课流程.jpg

用户上课流程:

上课.jpg

对此在线学习平台各项的首要性功效操作必然要在登记登录、绑定手机号的根基上做到的。以上流程图体现了用户登录以后的根底、宗旨成效。

注册免费送38元体验金,4. 框架层

(一) ‘首页’页面

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(二) ‘分类’页面

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(三)我的就学’页面

我的求学.png

(四) ‘账号’页面

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(五) 总结

所有框架的岗位从上到下的顺序都非常契合用户的习惯。从首页个性化、精品课的爆款课程浮现,到分类页的大分类不另行小分类不漏掉,都目的在于高效的扶助用户飞速选课,清晰地流程化极大地提升了云课堂的使用率和科目打开率。

5. 表现层

产品的完整以白色做主调,界面不难、清晰,给人一种彻底舒适的感到,每一个板块以肉色做背景间隔,具备很好的层次感,当页面加载的时候突显每一模块红色背景和白色主调,与任何风格相比较搭配。
产品拔取即时盛行的竹签切换页面逻辑,页面的切换也可通过手势左右滑动,与微信等主流APP一致,不难易用,有顶级的用户体验。

三、 竞品分析

1. 竞品选拔

总所周知,腾讯网云课堂作为在线实用技能学习平台,涵盖了职业技能、生活方法、金融理财等重重分拣的教程,talkingdata
数据显示当前季度应用排行(职业/技能作育类)天涯论坛云课堂排行是5,腾讯课堂当先一位居第四位,并且两者的活跃度都是0.17%,由于前两名驾校宝典和驾考一点通和云课堂作业品种不一样,第三名是腾讯网公开课也属于博客园旗下品牌,所以在时下归结领域内,与天涯论坛云课堂作用相似,且是云课堂的政工竞争对手的是腾讯课堂。以下是这八个产品的多维度对待:

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2. 运用产品人群分析

(一) 地域分布

云课堂百度指数.png

腾讯课堂百度指数.png

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凭借百度指数,通过人群的色度比较,容易看出中部地区,东北以及沿海地段是运用人群最多的地段。对于云课堂而言,使用最多的是山东,广告是微博的总部,无论宣传照旧推广都是影响力大大的,同时在沿海地段云课堂的搜索率也超乎腾讯课堂,在西北和西南地区三个产品的搜索量大概相当。

(二) 人群属性

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透过百度指数,可以窥见选择云课堂和腾讯课堂的年龄占比大约至极,都在20~49岁左右,符合两款产品的大学生和职场人物的目标群体。

而用户性别占比中都辈出了男性一边倒的状态,男性的社会压力相相比较女性要大,更会透过学习进步自己。

1. 产品作用分析

(一) 产品基本成效相比

基本作用比对.png

(二) 部分机能相比较

1. 兴趣拔取

双面产品都提供了感兴趣采取功效,但是新浪云课堂在用户初次登录产品的时候就足以挑选感兴趣,那样用户登录之后可以定制首页,也得以登录之后进入账号-学习兴趣调整(初次登录会有提示),腾讯课堂初次登录在首页的二级导航左侧提供兴趣选取,且其余一个趣味选用进口较深,在自我的-点击头像-点击已选大学,用户不简单找到。在内容方面,云课堂不仅提供热门推荐也做了任何大分类,清晰明了
。腾讯课堂的分类要进行tab左滑,无法四回性显示分类,并且要再度确认已毕,在使用的时候从不云课堂方便。

和讯云课堂兴趣精选页面.jpg

腾讯课堂兴趣选取页面.png

2. 学科咨询

腾讯课堂基于腾讯旗下的强劲社交力量(QQ、微信)每一门学科都提供了提问的意义,
然后云课堂仅有一对学科有提问成效(课程团队提供),所以当学生想上课,只好依靠于课程介绍和科目评价,若学生有更深层次的问题则无法找到解答。

建议:

咨询效能復苏人群可分为课程团队+往期学生。可以参预向与会过课程的同学提问功效,杰出的回答被采纳,可对回答者有局地积分之类的奖赏,鼓励学生分享课程的感想。

3. 见到课程提供积分成效

腾讯课堂选用了看看课程有奖制,在PC和APP内授课每一分钟,可得到1积分的嘉奖,每一天最高可得到100积分,100积分=1课点余额,1课点余额=1人民币,余额可直接抵课程费用,通过这样的措施来增强产品的使用率,云课堂暂时还未提供这上头的功能。

腾讯课堂观望课程换积分页面.png

建议:

搜狐云课堂引入积分制,观望课程、回答同学疑问,评论可奖励积分,这样来活跃学员的求学兴趣,提升微博云的使用率,增强用户粘性。

四、 总结

1. 优势

树立刻间早,有教育行业的经历积累,占领的市场份额较大
大方上档次的始末和师资,形成了一个好的祝词传播
与运营商合营,提供免流服务
产品的视觉和用户体验较好,乐乎出品‘必属精品’

2. 劣势:

平素不事情竞争敌手强大的流量
课程内容的版权敬重,怎样防患内容创作被复制,对原创者形成损伤
哪些短期的引发用户的留存

3. 建议:

要立足自己优势,继续将课程内容的优胜劣汰举行到底,将精品课、优质课做到极致
然后引入观察录像积累经验或积分,积极率领用户评价、回答问题,升高用户的使用成效
树立版权体系,幸免被盗版
优化个性推荐,做到更精准的用户匹配

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