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注册免费送38元体验金网易云课堂产品体验报告

2018年9月18日 - 注册免费送38元体验金

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通过对网易云课堂安卓V5.6.0进展深度体验,挖掘需求跟观,还原产品的逻辑与结构,并通过与竞品(腾讯课堂)对比分析,提出产品迭代的可行性。

无异于、 体验条件

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仲、 产品体验分析

1. 战略层

(一) 产品定位

马上是一模一样缓缓在线实用技能学习平台,该平台于2012年12月之正式上丝,主要为学习者提供海量、优质的课程,用户可以因我之修水平,自主安排上进度。网易云课堂脚下搭档之讲师/机构上5000余家,提供了盖18万钟头的教学服务,涉及工作、互联网、金融理财、生活方法相当规模内100多单分叉领域,注册用户突破5500万。

(二) 用户要求

网易云课堂的用户群体是职场人士与大学生,不仅满足了目标用户对事素质提升的急需还再次广的覆盖了用户多生活,兴趣养成的场面。

(三) 市场分析

2017年市场规模预计1941.2亿最先,同比提高22.9%。未来几年,中国在线教育的市场规模比增长幅度不断下降但是增长势头保持稳健,预计于2019年那市场层面以达成2727.1亿首位。(数据来自艾瑞咨询)

艾瑞咨询.png

2. 范围层

基本功功用:
趣味挑、课程搜索、选择课程、订阅课程、咨询课程、查看学科评价、下充斥课程、购买课程、查看自己之学,行业和新闻资讯
特点效益:

(一) 个性推荐

在首先进入网易云课堂的时节可以选取感兴趣之学识,然后以接下来会吗各级一个用户定制个性推荐,做到了‘千口千面’。

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同时系统啊会依据,你常常浏览的情来定制而可能感兴趣的内容,进一步升级用户体验。

(二) 微专业

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网易的微专业是为业为导向的专业课程,提炼某一样岗位群的主干技术,以快速、集中培训的法子,通过五宗~十宗左右的基本课程的学,能够快达标某同世界的办事技巧要求,使学习者快速就业,微专业分为名师制作以及网易自制,用户可以依据工作发展大势,选择相当的微专业,上课的又为会见及教育者的并行,成绩可以的学生好将到奖学金甚至可以称呼企内推。

(三) 行家推荐

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网易云课堂在运营的长处在同导师、名校合作积累了大量上档次的内容,形成了好之口碑,将通做成首页的二级导航方便用户迅速找到老师。

(四) 在线学习免流量

于线免流.png

视频类的学科是杀耗费流量的,对于无wifi,流量匮乏的人流来讲,极大的界定了讲课堂的打开率。网易与联通和电信进行的白金卡以及红卡,对于学党来讲是千篇一律项宏大的便宜,以后不限时间,不限地点,只要来网,就得打开云课堂上学,此举极大地提高了说课堂的使用率。

3. 结构层

(一) 产品功能结构图

职能布局图.png

(二) 用户用流程图

用户‘选课流程’:

选课流程.jpg

用户上课流程:

上课.jpg

对在线学习平台各的第一职能操作必然要是在注册登录、绑定手机号的根基及就的。以上流程图展示了用户登录后的底子、核心功能。

4. 框架层

(一) ‘首页’页面

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(二) ‘分类’页面

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(三)我的修’页面

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(四) ‘账号’页面

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(五) 总结

一体框架的岗位从上到下的依次都颇入用户的习惯。从首页个性化、精品课的爆款课程展示,到分类页的挺分类不还小分类不疏漏,都旨在高效的援手用户快速选课,清晰地流程化极大地提高了谈话课堂的使用率和学科打开率。

5. 表现层

产品之完全以白做主调,界面简单、清晰,给丁同样种植彻底舒服的感觉到,每一个板块以灰色做背景间隔,具备充分好之层次感,当页面加载的时节呈现每一样模块灰色背景和反动主调,与整风格比较搭配。
活采用这盛行的标签切换页面逻辑,页面的切换为可由此手势左右滑动,与微信等主流APP一致,简单容易用,有理想的用户体验。

老三、 竞品分析

1. 竞品选择

总所周知,网易云课堂作为在线实用技能学习平台,涵盖了职业技能、生活方法、金融理财等居多分类的课,talkingdata
数据展示当前季度应用排名(职业/技能培训类)网易云课堂排名是5,腾讯课堂领先一员在第四位,并且两者的活跃度都是0.17%,由于前少名为驾校宝典和驾考一点通以及言语课堂作业类别不同,第三叫是网易公开课也属网易旗下品牌,所以当现阶段综合领域内,与网易云课堂功能相似,且是出口课堂的工作竞争对手的是腾讯课堂。以下是马上点儿个活之多维度对比:

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2. 用产品人群分析

(一) 地域分布

出口课堂百度指数.png

腾讯课堂百度指数.png

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据百度指数,通过人群的色度对比,不难看出中部地区,东南与沿海地段是采取人群最多之地面。对于说话课堂而言,使用最多之是广东,广告是网易的总部,无论宣传要扩还是影响力大大的,同时在沿海地方出口课堂的搜索率也超腾讯课堂,在东北和西北地区两单活之搜索量大致相当。

(二) 人群属性

人流属于性.png

通过百度指数,可以窥见用云课堂和腾讯课堂的春秋占比约相当,都于20~49春左右,符合两缓慢产品的大学生和职场人的目标群体。

倘用户性别占比较吃还冒出了男性一边倒之动静,男性的社会压力比女性一旦充分,更会通过学习提升自己。

1. 成品功能分析

(一) 产品基本功能对比

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(二) 部分机能对比

1. 志趣挑

二者产品还提供了兴挑功能,但是网易云课堂在用户初次登录产品之上就好选兴趣,这样用户登录后好定制首页,也堪登录后入账号-学习兴趣调整(初次登录会起提示),腾讯课堂初次登录在首页的二级导航右侧提供兴趣选择,且另外一个趣味挑进口较充分,在我之-点击头像-点击已选学院,用户不容易找到。在情节方面,云课堂不仅提供热门推荐呢开了外大分类,清晰明了
。腾讯课堂的归类要进行tab左滑,无法一次性呈现分类,并且要还肯定好,在动用的时刻从不开腔课堂方便。

网易云课堂兴趣摘页面.jpg

腾讯课堂兴趣选择页面.png

2. 课程咨询

腾讯课堂基于腾讯旗下的强大社交力量(QQ、微信)每一样山头科目都提供了问的功能,
然后言语课堂仅来部分学科有提问作用(课程团队提供),所以当学生想上课,只能拄让课程介绍与科目评价,若学生起还不行层次的题目则无从找到解答。

建议:

问问作用恢复人群可分为课程团队+往期生。可以参加向与了课的同校咨询功能,优秀的回让采取,可针对对者有一些积分之类的奖赏,鼓励学生分享课程的感触。

3. 盼课程提供积分功能

腾讯课堂采用了观课程有奖制,在PC和APP内教学每一样分钟,可获得1积分的奖励,每日最高而收获100积分,100积分=1课点余额,1课点余额=1人民币,余额可径直当课程费用,通过这样的法子来提高产品之使用率,云课堂暂时还不供即时方面的职能。

腾讯课堂观看课程换积分页面.png

建议:

网易云课堂引入积分制,观看课程、回答同学疑问,评论可赏积分,这样来活跃学员的读兴趣,提高网易云的使用率,增强用户粘性。

四、 总结

1. 优势

建立时早,有教育业的阅历积累,占领的市场份额较充分
大方上的始末及老师,形成了一个吓的祝词传播
跟运营商合作,提供免流服务
活的视觉与用户体验于好,网易出品‘必属精品’

2. 劣势:

并未事情竞争对手强大的流量
课程内容的版权保护,如何防范内容作给复制,对原创者形成损伤
怎么长期的诱惑用户之是

3. 建议:

万一立足自己优势,继续用课程内容的优胜劣汰进行到底,将精品课、优质课做到最好
下一场引入观看视频积累经验还是积分,积极引导用户评价、回答问题,提高用户的用频率
立版权体系,防止被盗版
优化个性推荐,做到还精准的用户匹配

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